Preguntas frecuentes
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PRODUCTOS
¿Qué son las bandas de gel semidurci de Glaam Nails?
Imaginez combiner l'expertise d'une manucure en salon con la simplicidad des autocollants que usted conoce. ¡C'est exactitud ce que nos bandes en gel semi-durci ofrent!
Hemos encontrado la tecnología innovadora que le permitirá beneficiarse de la calidad de un salón profesional sin un precio elevado ni un tiempo prolongado. El gel utilizado está preparado para ser semi-durci al 60% directamente sobre la hoja de autocollant. Esta fórmula única le hace increíblemente flexible y adaptable a todas las formas y colas de pezón.
Solo 60 segundos bajo una lámpara UV, el gel se endurece completamente y ofrece una manicura impecable y duradera en un éclair.
Profitez d'une finition salon à unae fraccion du coût et du temps, tout en préservant la santé de tus ongles. Con nuestras bandas en gel semidurci, la perfección está en la puerta principal.
¿Combien de temps pour appliquer mes bandes en gel?
¡La pose des bandes Glaam Nails dura alrededor de 10 minutos!
Lors de su aplicación de estreno, esto podría prendre un peu plus de temps. Mais une fois que vous aurez pris le coup de main, vous serez beaucoup plus rapide et efficace lors des suivantes!
¿Cuáles son las dimensiones de las bandas de gel?
Comentar choisir la bonne taille de bandes pour mes ongles ?
Cada kit de Glaam Nails incluye 20 bandas de gel UV de colas variadas para adaptarse a todos los tipos y puntas de uñas.
Para seleccionar la banda ideal, colóquela simplemente sobre usted para verificar el ajuste. Opte siempre por una banda suave y pequeña que pueda evitar todo el desgaste de la cutícula o la piel, lo que podría comprometer la duración de la manicura.
Comentar jubilar les bandes en gel ?
Quitar las bandas Glaam Nails es simple y rápido. Utilice la batería incluida en cada kit, así como una pequeña parte del hogar para facilitar el proceso.
Suivez ces étapes pour un retrait en douceur sans endommager vos ongles.
Combien de temps les bandes Glaam Nails durent-elles ?
Las bandas Glaam Nails pueden durar hasta 3 semanas más.
Asegúrese de aplicar bien las bandas para maximizar la duración y aprovechar una larga duración de la fabricación.
Combien de manucures puis-je faire avec un Kit ?
¡Este kit contiene 20 Glaam Nails, lo que generalmente es suficiente para 1 o 2 manicuras!
Pour les ongles plus courts, thinkez à couper un autocollant en deux pour l'utiliser sur deux ongles.
Para las uñas muy grandes, puede retirarlas con precaución en las bandas, gracias a su flexibilidad, solo que estas se adaptan a sus uñas.
¿Qué contiene cada kit de Glaam Nails?
¿Las bandas de gel Glaam Nails pueden dañar mis uñas?
No, las bandas de gel Glaam Nails no deteriorarán sus uñas, siempre que se cumplan las instrucciones de retiro recomendadas.
Nos produits sont conçus pour être doux et protecteurs, ofrant une manucure sans risque pour la santé de vos ongles.
¿Cómo conservar las bandas Glaam Nails inutilizadas?
Las bandas Glaam Nails deben estar protegidas de la luz y de las variaciones de temperatura. Pour cela, gardez-les dans leur emballage opaque noir.
Evite exponer las bandas a temperaturas inferiores a la temperatura ambiente (18-20°C) o a una luz intensa (como la luz del sol o las lámparas LED UV), para que esto pueda durar. Rangez-les dans un endroit frais et sombrío para mantener su estado. Si las bandas están encendidas debido a la exposición a la luz, es posible que no se reutilicen.
Sin embargo, si elles durcissent à cause du froid, elles redeviendront Souples lorsqu'elles retrouveront a température ambiante normale. También puede rechauffer al inquilino entre la red eléctrica durante 10 minutos.
¿Quieres utilizar una lámpara UV/LED para colocar Glaam Nails?
¡Absolumento! Nuestras bandas de gel están compuestas por una auténtica capa de gel, por lo que debemos usar una lámpara UV/LED para fijar y aplicar la forma de la pinza.
¿Tengo una lámpara UV/LED después de utilizarla?
Sí, puede utilizar su propia lámpara UV/LED. Les Glaam Nails son compatibles con la mayoría de lámparas UV/LED del mercado. Asegúrese de respetar bien los tiempos de catalización para obtener un resultado óptimo.
¿Cuál es la composición de las bandas de gel?
Las bandas de gel Glaam Nails son veganas, no testadas en animales y no contienen HEMA ni TPO.
Ácido poliacrílico: este ingrediente mejora la flexibilidad y la resistencia de las bandas de gel UV. Il permet aux Glaam Nails de s'adapter perfecto à la courbure de l'ongle avant durcissement.
Copolímero de acrilatos: Este ingrediente asegura una adherencia fuerte y duradera sobre la fibra natural, garantizando además una tenue óptima.
Isopropiltioxantona: este ingrediente activo del proceso de iluminación bajo luz UV. Permite que las bandas de gel devenir duras y resistentes una vez expuestas a una lámpara UV/LED.
Triacrilato de propoxilato de glicerina: este ingrediente refuerza la estructura de la banda de gel después de su uso bajo UV. Contribuye a la solidez y resistencia de las bandas de gel para mantener un acabado liso y brillante.
¿Puede utilizar Glaam Nails en las puntas de las uñas o en los dedos?
Sí, es posible aplicar Glaam Nails en las uñas o dedos. Hay una protección importante que puede ayudar a detener el contacto y favorecer el resultado.
Para una mejor tenue, asegúrese de preparar bien sus herramientas antes de la aplicación.
¿Podrías aplicar una capa superior UV en Glaam Nails?
No es necesario usar una capa superior adicional, las uñas Glaam Nails están impresas con una capa de barniz UV semidura.
Sin embargo, algunos clientes prefieren aplicar una capa superior UV para un acabado aún más brillante o una protección complementaria. Vous pouvez donc tout à fait le faire, si vous le souhaitez.
¿Pueden usarse para alargar las uñas?
Les Glaam Nails no están diseñados para alargar las uñas. Estas son bandas de verdadero gel vernis, que se aplican directamente en la longitud natural de las uñas para garantizar un uso durante 3 semanas.
Si buscas uñas más largas, utiliza Glaam Nails para proteger y reforzar tus uñas naturales durante el tiempo que puedas. Esto le permitirá obtener progresivamente la longitud souhaitée, siempre manteniendo una mano de obra impecable.
Si je suis allergique au vernis gel et à l'acrylique, pourrais-je avoir una reacción alérgica aux bandes en gel ?
Bien que nuestras bandas Glaam Nails no contienen ningún ingrediente nocif, son 12 Toxin-free, sans HEMA & sans TPO, e incluyen acrílico.
Si es alérgico al acrilato o tiene sensibilidades a productos similares, evite utilizar bandas para evitar todo riesgo de reacción alérgica.
¿Las mujeres embarazadas pueden utilizar las bandas Glaam Nails?
Sí, las bandas Glaam Nails están diseñadas para ser seguras y están probadas para garantizar su seguridad. Las mujeres embarazadas pueden utilizarlas sin problemas.
¿Los productos Glaam Nails son vegetales?
¡Oui, absoluto! Chez Glaam Nails, nous aimons nos amis à fourrure et nous savons que vous aussi. Nos bandes en gel sont entièrement végétaliennes et non testées sur les animaux, reflétant notre engagement envers des pratiques sans cruauté.
COMANDOS Y ENVÍOS
¿No has recibido el correo electrónico de confirmación de comando?
Su dirección de correo electrónico puede contener un error o problemas de conexión que puedan surgir cuando de la orden.
Por lo tanto, las confirmaciones de comando se retroceden en el expediente de spam.
Se puede escuchar hasta 24 horas antes de recibir la confirmación. Si, después de este retraso de 24 horas, todavía no ha recibido la confirmación, póngase en contacto con nuestro cliente de servicio. Nous serons heureux de vous renvoyer la confirm.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tenemos algunos fuegos de nuestra capacidad para poder traicionar automáticamente y rápidamente todos los comandos que son pasados en nuestro sitio.
Conforme a nuestra política interna de gestión de comandos, ninguna demanda de anulación no será aceptada después de la validación del comando , y se enviará inmediatamente a nuestro proceso automatizado de tratamiento y preparación para la expedición.
Le recomendamos que verifique correctamente toda la información antes de la validación final de su comando.
Para todas las solicitudes de modificación de comando o modificación de dirección, escribamos en él más vite para ayudarle a modificar esto si es posible.
Au-delà de ce délai, Il faudra asistir a la recepción de su comando para nous la retourner afin d'être échanger ou rembourser selon votre besoin.
Où est ma commande ?
Una vez que haya ordenado su expedición, recibirá un correo electrónico de confirmación de los detalles de la expedición junto con un número de seguimiento.
Nous nous efforçons d'envoyer toutes les commandes dans un retraso de 48 horas.
También puedes seguir tus colisiones en la página "Suivi de commande" disponible en el sitio "AIDE" de nuestro sitio.
¿Qué pasa si recibimos un artículo incorrecto o defectuoso?
Algunas veces estamos dañados porque queremos obtener un producto incorrecto o defectuoso.
Para resolver este problema rápidamente, envíenos un correo electrónico a contact@glaamnails.com con su número de comando . Asegúrese de incluir 2 o 3 fotografías nettes del artículo. Nous ferons de notre mieux pour vous helper rapidement.
¿Qué son los retrasos en la lectura?
El retraso en el tratamiento y la preparación de su comando dura entre 2 y 3 días transcurridos un tiempo antes de que ne soit remise au transporteur.
Proponemos el estándar de vida en Francia por La Poste que generalmente dura entre 3 y 5 días.
Nous livrons aussi dans plusieurs pays du monde. La vida en Europa puede durar solo 15 días y la vida en otros países del mundo como Canadá, Estados Unidos...etc. puede tomar hasta 18 días.
Des retrasos ocasionales son posibles, en caso de fuerte influencia o independencia de nuestra voluntad, en razón de los procedimientos impuestos por la partenaire de livraison.
Comment suivre la livraison de ma commande ?
Dès que votre commande será expédiée, nosus vous enverrons un e-mail avec un número de suivi et un lien pour suivre votre colis.
Bastará con hacer clic en el embargo preventivo. Sur la page dédiée, vous pourrez suivre l'état de votre commande en temps réel.
También tienes la posibilidad de obtener tu comando al alquilarlo en el enlace " AIDE > Suivi de comando " de nuestro sitio.
PAGOS Y REEMBOLSOS
¿Cuáles son los medios de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas VISA, MasterCard y American Express. También tienes la posibilidad de pagar con Apple Pay, Google Pay o incluso Paypal (4 o 1 vez).
¿El pago está seguro en su sitio?
El sitio web Glaam Nails utiliza una tecnología de alta seguridad para proteger los usuarios y los pagos en línea.
Puede controlar el sitio con total seguridad.
Precauciones para la protección de los donados y las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, se desvíen, se consulten, se divulguen o se destruyan de manera inapropiada.
¿Cómo obtener mi factura?
Actualmente, la descarga automática de la factura después de su cuenta cliente ya no está disponible. Basta con que nos envíen un mensaje con el número de comando especificado y nos envíen la factura en formato PDF.
¿Cuánto vais-je recevoir mon reembolso?
Dès que nous recevons votre retour, nous l'examinons et le traición. Ensuite, nos enverrons una confirmación indica que le retour a été bien reçu. El reembolso se efectuará en los días siguientes en el modo de pago inicial.
Si no recibe su reembolso después de 14 días o si necesita ayuda, comuníquese con nuestro cliente de servicio. No olvide proporcionar su número de comando y los detalles del producto relacionados para que nuestras funciones le ayuden rápidamente.
¿Cómo se efectuó el reembolso?
El reembolso de su devolución se efectuará en función del método de pago elegido cuando realice su comando:
- Tarjeta de crédito: El montante será crédito en la cuenta de la tarjeta de crédito utilizada para el pago. Vous pourrez voir ce remboursement sur votre prochain relevé.
- PayPal: El monto se reembolsará en la cuenta de PayPal que has utilizado. Puedes elegir dejar el montaje en tu cuenta PayPal o la transferencia a tu cuenta bancaria.
RETORNOS Y CAMBIOS
Comentario retourner ma commande ?
Chez Glaam Nails, nos aseguramos que estamos totalmente satisfechos con nuestra compra. Esto nos ofrece un período de devolución de 14 días a partir de la fecha de recepción de su artículo.
Para ser elegible a un retorno, el artículo debe estar en su estado de origen, jamais utilisé, con las etiquetas intactas y en su embalaje de origen. Asegúrese también de conservar su dinero o su dinero.
Pour commencer un retour :
1. Contáctenos por correo electrónico a contact@glaamnails.com. Nous vous demanderons de nous envoyer des photos of l'article avant de le renvoyer, afin que nous puissions évaluer son état.
2. Si su retorno está aprobado, siga las instrucciones detalladas y la dirección de retorno.
Tenga en cuenta que las devoluciones son a cargo del cliente y los artículos devueltos sin demanda previa no se aceptarán.
¿Qué retraso para traicionar un retorno?
Después de haber depositado sus artículos devueltos a la publicación, asegúrese de exigir un reembolso. Envíenos una foto de este pedido para confirmar que el regreso es rápido. Cuando recibimos esta confirmación, comenzamos inmediatamente el trato de cambio o reembolso.
Si vous oubliez de demander le reçu, nosus devrons simplemente asistir que le colis llegan dans nuestro entrepôt avant de poursuivre le Processus.
Para todas las preguntas o si necesita asistencia, no dude en contactarnos. ¡Nous sommes là pour vous Aider!
¿Puis-je échanger ma commande pour un otro producto?
¿Vous avez repéré un other design qui vous plaît? Chez Glaam Nails, estamos encantados de que estés totalmente satisfecho de tu amor. Si desea intercambiar su producto con otro modelo, podrá hacerlo dentro de los 14 días siguientes. Asegúrese de que el producto esté en su estado de origen, no abierto ni utilizado.
Para organizar el intercambio, contáctenos y nos guiaremos durante todo el proceso. Nous sommes là pour vous helper à trouver le produit qui vous convient le mieux.
A PROPOS DE NOUS
¿Qué es Glaam Nails?
Chez Glaam Nails, hemos reinventado la manicura con bandas en verdadero gel UV, alliant facilidad, eficacia y elegancia.
Nuestra marca transforma la pose de las uñas en una aplicación sencilla, con resultados profesionales duraderos y una economía de tiempo y plata.
Nos produits sont végétaliens, non testés sur les animalux, et respectueux de l'environnement.
Después de nuestro lanzamiento, hemos logrado rápidamente conquistar la pasión por la belleza con soluciones de manicura innovadoras que combinan lujo y accesibilidad.
Glaam Nails: La Manucure Réinventée .
¿Dónde encuentras tus puntos de venta?
Actualmente, tenemos algunos presentes únicos en línea, lo que nos permite ofrecerles los mejores precios y una gran selección de productos.
Sin embargo, gardez un œil sur nos annonces et nos réseaux sociaux, car nous pourrions visager des point de vente physiques très bientôt. Restez informé pour ne pas manquer esta oportunidad!
¿Proponemos oportunidades de participación o colaboración?
Oui, nous sommes toujours ouverts aux oportunidades de colaboración y de partenariat.
Si está interesado, vuelva a acceder a la interfaz Ambassadeur disponible en nuestro sitio en el enlace " Devenir Ambassadrice " o contáctenos directamente por correo electrónico a contact@glaamnails.com para discutir sus ideas.